Bạn cảm thấy thật khó chịu khi tivi thi thoảng lại xảy ra những lỗi phát sinh. Những sự cố dưới đây là những lỗi thường gặp ở tivi, mà người sử dụng TV hay gặp phải nhất và kèm vào đó là những giải pháp của thợ điện tử điện lạnh D&T đưa ra, giúp bạn có thể tự tay sửa tivi tại nhà mà không cần nhờ đến sự hỗ trợ của kĩ thuật.
Những lỗi thường gặp ở tivi và cách khắc phục
-
Tivi có tiếng nhưng không có hình
- Cách khắc phục: Hãy kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và tivi, đảm bảo cho việc kết nối dây AV, HDMI được chính xác và hiệu quả.
-
Tivi có hình nhưng không có tiếng
- Bạn hãy kiểm tra hệ thống dây AV, HDMI, SPDIF kết nối giữa set top bõ và tivi để đảm bảo cho việc kết nối dây AV chính xác.
- Sau đó hãy kiểm tra lại set top box/ Tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng tivi có quá nhỏ không .
- Bấm nút “ tiếng” trên điều khiển Set top box trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “ audio langue”
- Bước cuối cùng là khởi động lại Set top box.
-
Màn hình hiển thị thông báo không hỗ trợ HD
- Bạn hãy quan sát thật kĩ ở mặt trước Set top box/ tivi ở chế độ tắt tiếng hoặc Set top box có ở chế độ tắt tiếng hoặc ở chế độ quá nhỏ không
-
Hình ảnh âm thanh không đồng bộ với nhau
- Khắc phục bằng cách, rút nguồn điện cho set top box, kiểm tra xem thẻ giải mã đã đúng hay chưa
- Khởi động lại set top box có phải là HD không bằng cách kiểm tra trên mặt trước Set top box có chữ DVB – S2 không
- Kiểm tra lại toàn bộ dây kết nối giữa Set top box và tivi có phải là HDMI không
- Tivi có hỗ trợ độ phân giải HD không
- Kiểm tra tivi đã thiết lập độ phân giải full HD chưa
-
Hình ảnh âm thanh không đồng bộ với nhau
- Khởi động lại nguồn điện cấp cho set top box và sau 15 hãy cắm lại set top box
-
Màn hình hiển thị thông báo chưa cắm thẻ
- Rút thẻ giải mã ra khỏi Set top box và dùng một chiếc khăn lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ và cắm lại vào Set top box
- Kiểm tra lại tất cả các giải mã thẻ đã cắm đúng chưa
- Khởi động lại Set to box
-
Hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình
- Có thể là phiên bản phần mềm đầu thu của tivi là phiên bản cũ. Nếu là phiên bản mới, bạn nên quay lại thiết lập mạch định, dò lại kênh hoặc bạn hãy gọi trực tiếp tới trung tâm điện tử điện lạnh bách khoa D&T để thợ sẽ hướng dẫn cập nhật phiên bản mới nhất. Đối với chất lượng tín hiệu cường độ không đạt, bạn nên điều chỉnh ăng ten hoặc kiểm tra lại chảo.
-
Màn hình tivi hiển thị màu đen
- Kiểm tra nguồn điện cấp cho tivi
- Kiểm tra xem tivi đã được bật nguồn chưa
- Kiểm tra đã bật chế độ nguồn cho set top box chưa
- Kiểm tra dây AV kết nối giữa Set top box và tivi đảm bảo độ chính xác và an toàn tuyệt đối cho người sử dụng.
-
Màn hình hiển thị không có thông tin hoặc không có tín hiệu
Nguyên nhân:
- Vị trí của ăng ten đã bị lệch so với vị trí cố định ban đầu, đầu thu với tivi bị cắm lỏng
- Đối với những gia đình dùng chảo thì chảo đã bị lệch so với các vị trí ban đầu mà thợ đã lắp đặt.
- Các lỗi liên quan dây cáp, bị bong mối nối
- Chế độ của tivi không tương thích với cổng kết nối như HDMI1, HDMI2….
Trên đây là các nguyên nhân và cách bạn kiểm tra để sửa tivi tại nhà mình. Nếu như làm cách cách này rồi mà vẫn không được thì hãy gọi tới dịch vụ sửa tivi tại trung tâm điện tử điện lạnh bách khoa D&T theo số hotline 0977867244 để được hỗ trợ kịp thời.
